标杆学习之阿里公开课——走进阿里总部参观考察,学习阿里巴巴文化和绩效管理!
阿里巴巴集团总部的雕塑独具一格,很有内涵,是曾经的那个时代的一个特殊作业群体的一个注释。阿里巴巴园区内的青铜像代表着开放包容精神,现在阿里巴巴的员工90%以上是30岁左右的年轻人,就是要鼓励他们无拘无束地去创新!” 其实阿里巴巴就是要把总部营造出一种轻松、自由、活力、激情,人性化的工作氛围,这就是阿里巴巴的魅力。
阿里巴巴园区内的青铜像代表着开放包容精神,现在阿里巴巴的员工90%以上是30岁左右的年轻人,就是要鼓励他们无拘无束地去创新!” 其实阿里巴巴就是要把总部营造出一种轻松、自由、活力、激情,人性化的工作氛围,这就是阿里巴巴的魅力。
倒立文化的典故起于马云2003年创立阿里巴巴时候。那时马云刚创业,实力有限;面对的对手是国内电子商务之王--易趣网,它的背后是全球最大的电商公司Ebay。易趣对于淘宝很不屑。就像一场体育比赛,一位老将面对挑战的新人,一面嘲讽一面扣杀,在精神和肉体上摧垮对手。创业之初可不比现在,老马手里基本是小米加步枪。论资本、商户、客户、品牌哪个也没法和老大哥易趣比。现在大哥想灭了你,压力可想而知。
这时候马云带头,要求淘宝所有人都要学会一件事——"靠墙倒立",俗称"拿大顶"。男的要保持30秒,女的保持10秒。这么做,一是办公条件确实不好,空间小没地锻炼;第二,人一倒立,就能体验到头重脚轻的倒空感,看世界、想问题的角度也不同了。换个角度看问题,马云很快找到了易趣的命门:每笔交易收取交易费,而且很高。对此淘宝用了三招:1,聚拢中小卖家,他不稀罕你,我欢迎;他抽头费高,我免费;2、推出支付宝,保障交易的安全;3、加速本地化。这几招让淘宝瞬间爆发。
阿里巴巴的核心价值观在阿里内部就被称为“新六脉神剑”,具体说来就是:客户第一,员工第二,股东第三;因为信任,所以简单;唯一不变的变化;今天最好的表现是明天最低的要求;此时此刻,非我莫属;认真生活,快乐工作。。客户第一代表客户是衣食父母; 团队合作体现在共享共担;平凡人做非凡事; 拥抱变化指的是迎接变化等等。
阿里巴巴的B2B事业部。主要是企业对企业之间的交易。另外阿里巴巴还有C2C就是个人网店对个人消费者也就是淘宝,B2C就是企业对个人也就是天猫。另外还有两个事业部就阿里的金融事业(蚂蚁花呗)与运输(菜鸟物流)。
“太极禅苑”表达的是天地之间有个人在思考。“太极”指天和地,代表了太极的一阳,一阴的对立和统一。“禅苑”代表了静修,思考,集百家之鸣。因此,太极禅苑选址有“世外桃源、隐逸之地”之称的溪西湿地作为太极禅苑所在地。它是休闲,学习,思考,进步的文化交流平台。
在参观完禅苑以后在内部的会议室有两小时的分享。由太极禅苑的副院长给大家分享《阿里的文化与绩效考核》
阿里巴巴的文化六脉神剑里有一条最为重要,那就是拥抱变化,在阿里一般每工作两年都会有一次调动。而且汪老师也讲述了自己在工作中的调动,是从何从杭州调到安徽,又从安徽调到河南,在从河南调回杭州的。而且互联网企业也要求持创新来适应变化,有一句话说的很好,那就是“唯一不变的是变化”。只有变化才能适应社会的生存,企业的发展。